말은 사람을 이끌고 인상 깊고 매력적인 인간관계를 맺을 수 있게 만드는 커뮤니케이션 툴입니다. 성공의 법칙중의 하나는 "언어구사능력"이라고 하죠? 커뮤니케이션을 얼마나 많이 그리고 잘하느냐에 따라서 성공에 가까워 한층 가까워진다고 해도 과언이 아닙니다. 말을 잘하려면 어떤 한가지의 스킬을 터득한다고 해서 할 수 있는 게 아니죠? 자~ 책을 읽고 간직해야 할 방법들을 적어보았습니다. 대인 관계를 좋게 하는 소통의 5가지 방법 가능한 긍정적인 대화 상황을 끌어내도록 한다. 논리를 전제로 쉬운 어휘와 문장을 사용하여 설명해야 한다. 연령대와 커뮤니케이션 환경을 고려하여 상대방의 상황에 맞추어 말할 줄 알아야 한다. 상대방과 언어코드를 눈높이를 맞춰야 한다. 공감반응을 통하여 호감을 사도록 한다. 논리적으로 말..